Minimálna objednávka
Minimálna výška objednávky je 150Sk + poštovné.
Dodacie podmienky
Tovar zvyčajne zasielame nasledujúci pracovný deň po obdržaní objednávky. Dodací termín je preto závislý od spôsobu dodania a rýchlosti Slovenskej pošty. Pri zasielaní na dobierku sa jedná približne o dva až tri pracovné dni. Pri platbe na predfaktúru je táto doba rovnaká ako pri dobierke, ale začína sa počítať od pripísania platby na náš účet. Pri osobnom odbere, až na výnimky, je možné si vyzdvihnúť tovar na našej pobočke počas pracovnej doby ihneď. Časť tovaru v obchode je len na objednávku, tento tovar dodáme v priebehu 2-5 týždňov, presnú dobu dodania dohodneme telefonicky alebo mailom.
Spôsob dodania
Objednaný tovar zasielame poštou na dobierku, alebo si ho môžete vyzdvihnúť v pracovnej dobe na pobočke v Nitre. UPOZORNENIE: Tovar na dobierku posielame len v rámci Slovenska! Pre zbytok sveta je nutná platba dopredu!
Poštovné a balné
Možnosti dopravy tovaru a ceny poštovného nájdete pri vyplňovaní objednávky. Stačí vložiť tovar do košíka, prejsť do pokladne a uvidíte poštovné podľa váhy ešte pred odoslaním objednávky. Snažíme sa posielať tovar za najnižšie možné poštovné. Pri tvorbe poštovného vychádzame z aktuálneho cenníka pošty, poplatkov za pripísanie dobierky na účet, ceny obalového materiálu, nákladov na zabalenie a odoslanie objednávky.
Záruka
V zmysle novely Občianskeho zákonníka č. 150/2004, je na každý tovar poskytnutá záruka 2 roky. Plynúť začína dňom prevzatia tovaru na pošte. Počas tohoto času budú všetky reklamované chyby, nedostatky a závady odstránené bezplatne. V prvom kole reklamácie sa závada na výrobku odstráni. Ak odstránenie závady nie je možné, máte nárok na odstúpenie od kúpnej zmluvy (a teda vrátenie peňazí) alebo na zníženie ceny. Čas, od kedy začína plynúť záručná doba, zistíte na doklade o kúpe (blok, faktúra, dodací list atď). Doklad si prosím dôkladne uschovajte. Zo záruky sú vyňaté chyby a poškodenia výrobku, ktoré vznikli nesprávnym zaobchádzaním, nesprávnym používaním alebo nesprávnym ošetrovaním výrobku
Výmena a vrátenie tovaru
Pokiaľ chcete vrátiť tovar, na ktorý sa nevzťahuje reklamácia, čiže tovar je bezchybný, ale ho chcete vymeniť za iný, je to možné urobiť do 1 týždňa od prevzatia tovaru za predpokladu, že je tovar v bezchybnom stave. Buď si môžete vybrať tovar iný, alebo vám sumu za tovar budeme dobropisovať. Nakoľko poštovné sme použili na zaslanie zásielky ku Vám, pri vrátení tovaru ho nevraciame!
